무료체험키트 신청 시 발생되는 3,000원은 편도 배송비이며 제품의 비용은 무료입니다.
다만 주소지 오류 등의 사유로 인한 반송 및 미수령 시 재발송되지 않으므로 반드시 정확한 주소 확인 부탁 드립니다.
(무료배송 기준에 맞춰 다른 제품과 함께 신청해 주시는 경우 배송비가 부과되지 않습니다.)
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제품 사용으로 트러블이 생겼을 경우 바로 사용을 중단하시고 병원을 방문하여 전문의 진단을 받은 후 서류를 발급받아
고객센터로 반품 문의 주시기 바랍니다. 구입한 날로부터 30일 이내에 한하여 가능합니다.
1. 진단서 (브랜드 및 제품명 명시되어야 함)
2. 진료비 영수증, 약제비 영수증 (카드 영수증으로 대체 불가)
3. 트러블 사진
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이 경우 인증 해제가 필요하니 카카오톡 플러스친구 @마마망 으로 문의 주시기 바랍니다.
할인 또는 증정 등의 행사 내용 변동으로 인한 반품 또는 취소는
단순변심의 사유와 동일하게 반품/취소 처리가 가능합니다.
미사용 제품에 한하여 반품 가능하오며, 왕복 배송비 부과됩니다.
재고 현황은 실시간으로 변동되며, 출고 진행 중 재고 부족으로 확인 될 경우 고객님께 SMS를 통해 취소 안내 드리고 있습니다.
부득이한 상황 발생 시 별도의 고지 없이 취소 처리 될 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.